Der Krisen- Klärungs- und Vermittlungsdienst (KKV) schließt eine Lücke im Hilfesystem für psychisch kranke Menschen im Rems-Murr-Kreis. Er wird vom Gesundheitsamt des Kreises gemeinsam mit den beiden Trägern des Sozialpsychiatrischen Dienstes getragen.
Die Hilfe des KKV-Dienstes soll diejenigen psychisch kranken Menschen erreichen, die sich in einer krisenhaften Entwicklung befinden. Menschen, die dabei nicht in der Lage sind, von sich aus Hilfe zu holen, zum Arzt oder ins Krankenhaus zu gehen.
Beim KKV-Dienst können sich all jene Menschen melden, die auf die Notlage einer psychisch kranken Person aufmerksam machen möchten.
Die Mitarbeitenden des KKV-Dienstes kontaktieren die erkrankte Person, werben bei ihr um Vertrauen und Kooperation. Sie versuchen sie zu beraten und geeignete Hilfe zu vermitteln. Auf diese Weise soll einer Verschlimmerung der Erkrankung und ihrer Auswirkungen entgegengewirkt und Zwangsmaßnahmen vermieden werden.
